Suggestion d'articles
SURFILM : faire face à des défis industriels et organisationnels
Depuis sa reprise de la société Surfilm Packaging, située en Charente-Maritime, il y a 2 ans, Seydou Ouattara est accompagné par un conseiller de la CCI Rochefort et Saintonge pour améliorer l’organisation et les performances de son entreprise d’emballage.
Au milieu des champs dorés par les premiers rayons de soleil de l’été, un grand bâtiment en taule verte se détache au loin. Peu d’indice sur la nature de l’activité de cette entreprise de Charente-Maritime, si ce n’est son nom inscrit en grandes lettres grises : « Surfilm ».
Nous sommes à Médis, non loin de Royan où la société Surfilm Packaging conçoit, fabrique et commercialise des solutions d’emballage. Il s’agit en majorité de sacs publicitaires recyclables et réutilisables, par exemple ceux que l’on achète pour quelques centimes aux caisses des grandes surfaces.
La PME de 85 salariés a été rachetée en 2017 par Seydou Ouattara, qui exerçait déjà dans le secteur du packaging, dans le Nord de la France. À son arrivée en Charente-Maritime, Seydou Ouattara s’est tourné vers la CCI pour faciliter son intégration régionale. « Quand j’ai racheté l’entreprise, elle faisait face à des défis industriels et organisationnels importants », se souvient l’entrepreneur. C’est dans ce contexte que Didier Walt, conseiller industrie à la CCI Rochefort et Saintonge, a commencé à suivre l’entreprise Surfilm Packaging.
Un accompagnement personnalisé
L’accompagnement a démarré par un diagnostic 360° afin de déterminer les forces et les points de vigilance, et orienter les actions à mener. Ensuite, ils ont ensemble monté des dossiers de demande d’aides de la Région pour financer certains investissements. Seydou Ouattara a aussi été accompagné pour le recrutement de collaborateurs. Son conseiller CCI l’a mis en relation avec un organisme de reclassement du personnel. Ainsi, 15 personnes ont rejoint la société depuis qu’il a repris l’entreprise.
Autre volet de l’accompagnement mené par la CCI : aider le dirigeant à tourner son entreprise vers l’avenir, notamment grâce au Scan Industrie du Futur. Cet outil accompagne les dirigeants dans la transformation vers une entreprise connectée, compétitive, réactive et respectueuse de l’environnement. Actuellement, Didier Walt suit l’entreprise Surfilm Packaging dans la mise en place d’un programme d’excellence opérationnelle : le Parcours Organisation Industrielle et Management (POIM). Ce parcours, co-financé par la Région Nouvelle-Aquitaine et la CCI Nouvelle-Aquitaine dans le cadre du programme régional Usine du Futur, permet d’améliorer durablement les performances économiques de l’entreprise et l’engagement des collaborateurs.
Se réinventer pour faire face aux attentes
Les préoccupations environnementales sont au cœur de l’activité de Seydou Ouattara. « Nous nous efforçons de fabriquer nos sacs en matière recyclée avec une empreinte carbone la plus faible possible », explique-t-il. Le dirigeant s’est en effet fixé l’objectif d’incorporer toujours plus de matière recyclée dans sa production. En 2018, le taux d’incorporation de matière recyclée s’élevait à 53%. L’objectif est d’atteindre 60% ou 70%. « Sur certains produits, nous sommes déjà à 90% », précise-t-il.
Malgré ces efforts, le dirigeant indique que son activité souffre de « plastic bashing », c’est-à-dire de dénigrement du plastique, ce qui le pousse à s’adapter et à proposer de nouveaux produits pour répondre aux attentes des clients. Avec Didier Walt, ils travaillent donc à la recherche de nouveaux partenaires en mesure fournir des matériaux biosourcés. « Cela nous permettrait de proposer des alternatives au plastique aux clients », explique Seydou Ouattara. L’industriel réfléchit aussi à nouer un partenariat avec un opérateur de collecte de déchets, pour proposer à ses clients de récupérer leurs déchets, les recycler et leur restituer sous la forme de solutions d’emballage.
Chiffres clés :
16,2 millions d’euros de chiffre d’affaires (2018)
85 employés (15 embauches depuis 2017)
250 millions de sacs par an
Pour en savoir plus :
