Les Chambres de Commerce et d'Industrie (CCI) sont des établissements publics ayant à leur tête des chefs d'entreprise élus. Elles défendent les intérêts de l'industrie, du commerce et des services auprès des pouvoirs publics. Leur rôle est crucial pour stimuler l'économie, renforcer l'attrait des territoires et soutenir les entreprises.
En Occitanie, la CCI régionale et les 13 CCI territoriales unissent leurs forces pour épauler plus de 370 000 entreprises. Leur expertise variée et complémentaire est un atout majeur.
Notre mission est double :
Guider, informer et conseiller les entreprises à chaque étape de leur croissance.
Promouvoir le dynamisme économique régional grâce à un plan d'action ambitieux
Pour réussir, nous misons sur des équipes talentueuses et motivées. Leur engagement est essentiel pour atteindre nos objectifs audacieux.
Vos missions
Rattaché(e) au Responsable du Pôle Appui aux Territoires et Représentation des Entreprises de la CCIT de l’Hérault, vos missions seront les suivantes :
Assurer la présence et la représentation de la CCI au sein du territoire de Lunel, auprès des entreprises, des organismes partenaires et des collectivités territoriales :
Offrir un accueil de proximité et un conseil généralise aux entreprises et aux porteurs de projet d’entreprise
Mettre à disposition des entreprises et des clients l’ensemble des services et prestations de la CCI
Contribuer l’animation économique du territoire
Diriger et coordonner les activités de production de l'antenne
Activités principales :
Accueil, information et conseil :
S’assurer que l’antenne accueille, écoute, diagnostique les demandes des clients, entreprises et porteurs de projet, les traite jusqu’au stade du conseil généralise, les oriente, si besoin, vers les servies plus spécialisés de la CCI ou vers les organismes extérieurs
S’assurer que l’antenne met à disposition des entreprises, en conseillant et en accompagnement les porteurs de projets dans leur démarche de création (aspects juridiques, sociaux, techniques), dans le montage des dossiers d’aide à la création, des demandes de financement ou de subventions
Conseiller et accompagner des entreprises (implantation, développement, difficultés, accompagnement au dépôt de bilan…)
Faciliter la transmission des entreprises
Orienter vers les services spécialisés de la CCI pour les questions complexes et assurer l’interface avec les services experts (Environnement, Difficultés, Financement, Ressources Humaines, Numérique…)
Visiter les entreprises sur le terrain (en porte à porte ou lors de différentes permanences sur le territoire)
Développement des entreprises et du territoire :
Détecter les forces et faiblesses du territoire
Être force de proposition pour initier ou organiser ou s’impliquer dans l’organisation, en partenariat avec les acteurs locaux, des actions susceptibles de concourir au développement de l’économie du territoire
Proposer et faciliter la réalisation d’actions collectives répondant aux besoins des entreprises en concertation avec les services spécialisés de la CCI et en lien avec les objectifs généraux de la CCI
Animer des groupements d’entreprises des différents secteurs économiques (associations de commerçants, tourisme, industrie, services)
Représentation de la CCI sur le territoire de l’antenne :
Relayer les positions de la CCI
En accord avec les élus de la CCI et le responsable de l’Appui aux territoires et représentation, représenter la CCI auprès des collectivités et organismes locaux
Être l’interface entre les collectivités et les entreprises
Coordonner des positions (rôle de médiation sur des dossiers sensibles), fédérer des acteurs locaux, intercéder auprès d’élus et d’institutionnels
Actions collectives et co-pilotage d’actions :
Susciter et animer des réunions collectives d’information
Réaliser des actions collectives répondant aux besoins des entreprises locales, en concertation avec les services spécialisés de la CCI (petits déjeuners ou manifestations divers)
Management et gestion budgétaire et des moyens :
Animer et manger l’équipe de l’antenne, en veillant à la répartition des tâches, au respect du délai des services rendus, ainsi que des budgets et des procédures comptables et de gestion
Planifier l’activité du service et veiller à la tenue à jour des tableaux de bord et l’atteinte des objectifs
Établir les budgets primitif et rectificatif et les suivre
Activités secondaires et/ou occasionnelles :
Proposer chaque fois que nécessaire des actions d’amélioration
Capitaliser les informations pertinentes dans les bases de données partagées (fichier d’entreprises, outil de gestion relation client)
S’impliquer dans un ou des réseau(x) régional(aux), interrégional voire nationale
Anticiper l’évolution de l’environnement
Votre profil
Formation(s) et/ou expérience professionnelle requise :
Formation Bac + 4/5 (école de commerce, gestion, université, sciences économiques, AES ou droit) ou expérience professionnelle équivalente.
Expérience significative de 2 à 5 ans en CCI, collectivités territoriales ou dans le domaine du développement économique et de la création d'entreprise.
Expérience managériale et en relations institutionnelles
Expérience en événementiel
Savoir
Connaissance de la législation et de la réglementation en matière d’aides à l’implantation, à la création d’entreprises
Connaissances économiques, politiques, financières, juridiques, fiscales, vie des entreprises
Pratique confirmée des outils informatique et multimédia
Discrétion / diplomatie