La CCI Provence-Alpes-Côte d’Azur, établissement public placé sous la tutelle de l’État, assure une mission de représentation du Commerce, de l’Industrie, des Services et contribue au développement économique, à l’aménagement et l'attractivité des territoires ainsi qu’au soutien des entreprises.
Son réseau est composé de 7 CCI territoriales :
CCI des Alpes-de-Haute-Provence
CCI des Hautes-Alpes
CCI Nice Côte d’Azur
CCI métropolitaine Aix-Marseille-Provence
CCI du Pays d’Arles
CCI du Var
CCI de Vaucluse
Vos missions
Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable des formalités, vos missions principales seront les suivantes :
Accueil, information et conseil :
Accueillir et renseigner en apportant une réponse adaptée,
Assurer le traitement des dossiers par courrier,
Communiquer des informations fiables et ciblées sur la CCI et ses activités.
Réalisation d’actes juridiques :
Accueillir et renseigner sur les éléments fiscaux, sociaux et juridiques,
Proposer la solution la plus adaptée au porteur de projet,
Rédiger des actes juridiques : Statut, Assemblée Générale…
Réalisation des formalités à l’international :
Contrôler la conformité des dossiers par rapport à la réglementation en vigueur dans chaque pays,
Réaliser les formalités et la facturation dans le respect des procédures douanières.
Réalisation des formalités des cartes professionnelles immobilières
Dossiers AGEFICE :
Réceptionner les dossiers,
Contrôler la régularité des documents et les transmettre à l’AGEFICE,
Assurer le suivi des dossiers.
Certificats Chambersign
Analyse et traitement du dossier,
Assurer la bonne réception du client et la délivrance de la clé.
Réalisation des formalités juridiques :
Contrôler la conformité des dossiers par rapport à la règlementation en vigueur,
Assister le client dans ses démarches en identifiant les problématiques et en proposant des solutions,
Réaliser les formalités et la facturation dans le respect des procédures administratives et du référentiel qualité CFE,
Suivre les dossiers en vérifiant que la procédure a été respectée dans ses différentes étapes,
Transmettre les dossiers aux organismes associés destinataires, en informer les clients et assurer le relais auprès des prestataires et/ou mandataires dans le respect des délais règlementaires,
S’assurer de la qualité de la prestation dans le cadre d’une démarche de fidélisation des clients,
Actualiser ses connaissances dans les procédures réglementaires afin de donner des informations fiables,
S’assurer de respecter le délai réglementaire, quel que soit le volume de demandes à traiter,
Adapter son activité aux différentes situations : type de public, de formalité, origine de la demande, pays de provenance…
Gérer les dossiers de micro-entrepreneurs,
Gérer les dossiers ACRE,
Réaliser et gérer des cartes pour les commerçants ambulants,
Conseiller sur les activités réglementées,
Traiter le courrier,
Assurer une veille juridique et économique,
Mettre à jour les données du Fichier Consulaire,
Produire des listes pour la vente,
Traiter les retours INSEE.
Votre profil
PROFIL :
BAC +2 minimum et expérience de 2 ans au sein d’un CFE ou d’un Greffe
Connaissances des structures juridiques de l’entreprise
Maîtrise du Pack Office
APTITUDES :
Sens de l’accueil et du service à l’entreprise
Rigueur et sens de l’organisation
Disponibilité, discrétion et rapidité
Autonomie
Diplomatie
Aisance relationnelle
Adaptabilité
Esprit d’équipe
Polyvalence
CCI VAUCLUSE
46 Cours Jean Jaurès
BP 70158
84008 AVIGNON CEDEX