1er accélérateur des entreprises

CDD

Chargé de relations clients (H/F)

A pourvoir Dès que possible
Lieu DROM-COM

La CCI Réunion exerce une fonction de représentation des intérêts de l’industrie, du commerce et des services auprès des pouvoirs publics ou des autorités étrangères. Elle assure l’interface entre les différents acteurs concernés et contribuent au développement économique des territoires et au soutien des entreprises et de leurs associations.
Les établissements du réseau remplissent des missions de service public et d’intérêt général.
La CCI Réunion assure aussi des missions en faveur de la formation professionnelle initiale ou continue.

Vos missions

MISSIONS PRINCIPALES :

Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
Commercialiser des prestations et des projets de formation initiés par le service
Qualifier la demande du client et apporter la réponse adéquate
Rechercher et collecter des coordonnées de propects
Réaliser des opérations de phoning et de marketing vente
Entretenir des contacts réguliers avec les clients
Contribuer à la mise en place des partenariats commerciaux et en assurer le suivi
Ecouter et assurer le reporting des sujets ou problèmes évoqués par les clients
Contribuer aux tâches administratives du service
Assurer le reporting de son activité sur YPAREO et auprès de sa ligne hiérarchique

Votre profil

Diplôme(s) requis ou niveau d'études :
Bac+2 minimum dans le domaine commercial ou expérience significative

Connaissance de la réglementation de la formation professionnelle et de ses financements
Connaissance du secteur professionnel local
Maitrise des fonctionnalités des outils bureautiques
Techniques de vente
Qualité d'écoute et goût du travail en équipe
Goût du challenge
Sens de l'engagement
Capacité d'organisation et de priorisation
Capacité à rendre compte

Contact

Le poste est basé au Pôle Formation Sud à Saint Pierre

contact.rh@reunion.cci.fr
Référence offre : 2022_11_0073