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Les CCI de France sur les médias sociaux

Le 14 janvier dernier, les CCI de France se sont réunies lors d'un Digital Day exceptionnel, organisé en partenariat avec le Sircom du Ministère de l'économie, de l'industrie et du numérique, que nous tenons ici à remercier tout particulièrement. Cette journée a été l'occasion de faire le point sur les audiences des CCI de France sur les médias sociaux.

Avec plus de 260 comptes sur les médias sociaux et 370 000 abonnés (base septembre 2015), les CCI de France ont su prendre le virage l'information 2.0. La quasi-totalité des CCI de France y est représentée. Twitter est le réseau le plus plébiscité devant Facebook, Viadeo et LinkedIn. Twitter est également le réseau social qui semble le mieux convenir aux communautés des CCI avec 64% des abonnés et un nombre moyen d'abonnés deux fois supérieur à Facebook.

Les 100 CCI présentes sur Twitter sont en lien avec 256 000 abonnés. La croissance moyenne des comptes est de 26 % sur 6 mois.

  • CCI France (l'établissement fédérateur des CCI de France) y communique via 6 comptes (un compte institutionnel et cinq sectoriels) qui s'inscrivent en relais et en appui des communications des CCIT et des CCIR, pour une audience cumulée de 36 000 abonnés.
  • Les CCI de France publient en moyenne 2,9 tweets par jour, du lundi au vendredi et principalement pendant les horaires de bureau. Les tweets partagés comprennent à 42% un lien, à 28% une image et un lien, à 15% une image seule. 60% des contenus partagés sont des nouveaux contenus, 37% des retweets, 2% des réponses à un tweet. Le taux d'engagement moyen 0,24%.

78 CCI ont une page Facebook pour 104 000 abonnés au national. La croissance moyenne des comptes est de 25 % sur 6 mois.

  • Les CCI de France publient en moyenne 1,4 publication par jour, majoritairement du lundi au vendredi et pendant les horaires de bureau. Les publications comprennent à 50% un lien et à 41% une image avec un lien. 100% des contenus partagés sont des nouveaux contenus. Le taux d'engagement moyen 0,24%. 62% des pages ont moins de 1000 abonnés et 41% moins de 500 abonnés.

57 CCI ont une page entreprise sur Viadeo, pour une audience nationale de 18 414 abonnés et une croissance moyenne de 25% sur 6 mois. La page ayant le plus d'abonnés est la page de la CCI de Lyon avec 2100 membres. Sur LinkedIn, 30 CCI ont développé une page entreprise pour une audience nationale de 21 900 abonnés, en croissance de 40% sur les 6 derniers mois. La page qui compte la plus populaire est celle de la CCI Paris Ile de France avec 7100 abonnements. 10% des pages Linkedin des CCI rassemblent 56% de l'audience nationale.

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