Démarches et formalitésUn accès dématérialisé, facile et rapideCFEnet.cci.frL’ensemble de l’information et des démarches et formalités liées à la création/reprise d’entreprise sont accessibles et réalisables à distance, grâce à la plateforme dédiée des CCI : CFEnet.cci.fr, sur laquelle il est possible de faire une demande d’Accre, se déclarer en auto-entrepreneur, faire sa demande d’immatriculation, obtenir une carte de commerçant ambulant...
Guichet-entreprise.frDepuis mars 2010, les démarches liées à l’exercice d’une activité réglementée sont aussi accessibles en ligne sur le site national du guichet unique, guichet-entreprise.fr.
Qualité de serviceDes professionnels compétents et une qualité de servicePour garantir la qualité des services rendus aux créateurs/repreneurs d’entreprise et offrir des services homogènes sur l’ensemble du territoire, les CCI se sont engagées dans une démarche-qualité.
Les principaux engagements portent sur les conditions d’accueil, l’orientation vers les professionnels adaptés, le suivi et la traçabilité du porteur de projet, le respect des conditions de confidentialité, la mise à disposition des moyens et de collaborateurs compétents.
Le label obtenu pour deux ans, après audit par des experts certificateurs est vérifié durant cette période par des visites aléatoires de clients-mystères. |