Canal de distribution à part entière, Internet offre des perspectives de croissance supérieures au vecteurs de vente traditionnels. Sur internet, la notion de commerce de proximité est modifiée ! Un site marchand vous permettra de générer des contacts commerciaux à l’échelle nationale, voire même au-delà. Un canal privilégié pour agrandir votre zone de chalandise et recruter de nouveaux clients…

Démarrer dans le e-commerce

Que ce soit en BtoB ou en BtoC, votre entreprise peut profiter, à moindre frais, des bénéfices du e-commerce pour doper son chiffre d’affaire et trouver de nouveaux clients. Pour ce faire, il existe différentes solutions qui s’adaptent à votre organisation et aux investissements que vous pourrez concéder. Adhérer à une place de marchés ou créer votre boutique en ligne permettront à votre entreprise de bénéficier de canaux de vente supplémentaires pour ses produits et services. En outre, proposer son offre en ligne permet de dépasser les barrières géographiques et de prospecter sur une plus grande échelle, nationale ou internationale, pour optimiser les opportunités de transactions. 

Accroitre son potentiel : du e-commerce au e-business

La commercialisation en ligne de vos biens et services peut être optimisée en s’inscrivant dans une approche plus globale de la vente en ligne. Prospecter, transformer et fidéliser les clients peuvent s’intégrer dans des solutions unifiées qui centraliseront tous les échanges de votre entreprise avec ses cibles. Le e-business, c’est concevoir son activité de vente en ligne comme une dynamique d’échange avec ses clients. 

Vous pouvez compléter cette lecture en consultant  « Accroitre sa visibilité en ligne », « Gérer son identité numérique » et « Echanger avec ses partenaires ». 

Le canal du e-commerce se démarque par un vitalité sans commune mesure avec les canaux physiques. Au 1er semestre 2010, il enregistre une croissance de 29% par rapport à l’année précédente, pour un chiffre d’affaire de 14.5 milliards d’euros chez les e-commerçants français (source). La progression des sites marchands traduit quant à elle le dynamisme du marché, avec une augmentation de 35% de leur nombre sur 2009. 

Près d’un Français sur deux a fait une transaction en ligne au cours du 1er semestre 2010, avec plus de 26 millions de cyber-acheteurs (soit 72% des internautes). Cette population affiche une croissance de 17% par rapport à l’année passée, soit environ 4 millions de Français nouvellement concernés.

Source: FEVAD