Accessibilité
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Entreprises
PublicationsL'accessibilité des personnes en situation de handicap
L'accessibilité des personnes en situation de handicap, nouvelles normes pour les commerces et les services : Êtes-vous prêts pour 2015 ? Ce guide rappelle la réglementation applicable aux entreprises commerciales, de services et touristiques de 5e catégorie. Il présente les illustrations de préconisations d'accessibilité et les enjeux commerciaux de l'accessibilité au travers de «bonnes pratiques» à mettre en place.
Elaboré par la CCI de Rochefort et de Saintonge et la CCI de la Vienne pour les CCI de Poitou-Charentes.
Date : 16/10/2012
Guide "PME de Services : Osez l'innovation !"
Ce guide du management de l’innovation à l’usage des PME de services a pour vocation d'accompagner le diagnostic du besoin, l’identification des différentes étapes nécessaires à la conduite du projet, et l’optimisation des outils de soutien à l’innovation tout au long du processus. Pratique, ludique et décomplexant, il a pour but d'abolir certaines idées préconçues, et de fournir les outils et méthodes pour se projeter dans une démarche dynamique et concrète d’innovation. Mais sa lecture permet également de partager l’expérience de vingt dirigeants d’entreprises innovantes qui, par leur histoire, seront sans nul doute une source d’inspiration pour les PME de services.
Les entreprises présentées dans ce guide ont été sélectionnées en fonction de leur caractère exemplaire. Issues de tous les secteurs, elles ont su actionner les bons leviers et développer de bonnes pratiques – parfois intuitivement – pour conduire leurs projets. Cet échantillon vise aussi à illustrer plusieurs modèles d’innovation (création d'un service porteur d'une nouvelle promesse client, amélioration d'un processus existant, nouveau modèle d'administration du service, innovation dans le modèle d'affaire), le plus souvent duplicables à d’autres secteurs.
Date : 23/10/2012
Cesu préfinancé
Le CESU préfinancé est un outil de gestion des ressources humaines au service des politiques sociales des entreprises. Il contribue au développement des services à la personne en soutenant la demande des consommateurs et à la création d'emplois en favorisant la création ou le développement des structures.
Date : 01/11/2011
Les services à la personne en Ile de France, des emplois précaires et peu rémunérés
En 2006, parmi les 225 000 salariés des services à la personne, 80 % sont employés directement par des particuliers. Les autres le sont par des organismes agréés prestataires dont 38 % sont des entreprises privées.Quel que soit l'employeur, les emplois proposés sont peu rémunérés et précaires. Ainsi, malgré des résultats satisfaisants, les chefs d'entreprise privée déclarent rencontrer des difficultés de recrutement. null
Date : 04/05/2011
Producteur : CROCIS Enquête 2010 - pour soutenir le secteur, les chefs d'entreprises franciliens plaident pour un cadre fiscal pérenne
Que pensent les chefs d'entreprises de services à la personne franciliens de leurs perspectives d'évolution ? Le CROCIS les a interrogés à l'heure où l'Etat réfléchit à réduire les "niches fiscales". Pour plus d'information, consultez aussi "Les cahiers du CROCIS".
Date : 09/03/2011
Services à la personne Midi-Pyrenées
Un état des lieux sur les entreprises agréées de services à la personne en Midi Pyrenées, qui sont-elles, quelles sont les activités, quelles difficultés rencontrent-elles et quelles sont les évolutions ? Un bon bilan qui conclut sur de belles progressions et l'optimiste des chefs d'entreprises.
Date : 09/03/2011
Producteur : CCIR Midi Pyrenées |
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