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Préférence Commerce

Ce label valorise la qualité d'accueil et de service de commerces de proximité engagés dans une démarche qualité.

Mots-clés :

Un label inédit
 

Le seul Label national délivré par les Chambres de Commerce et d'Industrie (CCI) aux commerçants.

Il valorise la qualité d'accueil et de service de commerces de proximité engagés dans une véritable démarche qualité.

Les conseillers des 26 CCI engagées accompagnent les commerces dans l'amélioration continue de l'accueil et du service apportés à leurs clients.

Plus de 96 activités sont représentées dans les secteurs de l'alimentation, la beauté, la santé, la mode, la décoration, le bricolage, jardinage, les loisirs, les services, la restauration.

Les 7 étapes vers le label >>

10 bonnes raisons de s'engager dans cette démarche qualité

  •     Dégager les points forts et axes d'amélioration de son établissement
  •     S'adapter en permanence à la demande de ses clients
  •     Renforcer la confiance et la fidélité de ses clients
  •     Faire évoluer et dynamiser son commerce
  •     Valoriser son professionnalisme
  •     Se différencier de la concurrence
  •     Bénéficier de conseils individualisés
  •     Motiver son personnel
  •     Accéder au label national PREFERENCE COMMERCE reconnu par l'Etat
  •     Obtenir une reconnaissance et une promotion nationale

 

Ils se sont engagés dans Préférence Commerce, ils témoignent...

« Le label Préférence Commerce m'a permis d'avoir un regard extérieur et neutre sur mon magasin. Cette analyse des points positifs mais aussi négatifs est très intéressante et m'a encouragé à apporter des améliorations pour le bien du client et par conséquent de mon commerce. »
Serge Gallazzini, 64 000 Pau, arts de la table

« Nous qui sommes une petite structure, le label Préférence Com merce nous permet de valoriser notre magasin face aux généralistes et grandes enseignes. »
Greg Queysselier, 64 140 Lons, magasin de sport

« Il est nécessaire aujourd'hui de mettre en avant la qualité au regard du nombre d'établissements présents sur le marché. Préférence Commerce est un plus pour se démarquer et sortir du lot.»
Damien Feroux, gérant de la Pizzéria La Laurentaise à Saint-Laurent-sur-Sèvre (85).

Trouvez vos commerçants labellisés Préférence Commerce >>

Soutenu par le Ministère de l'Economie, de l'Industrie et du Numérique